Skip to main content

Adatkezelési Tájékoztató


1. Bevezetés

A BIOTIN Egészségközpont Kft. kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, valamint a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi szabályok betartására.

Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint hogy az érintettek milyen jogokkal rendelkeznek.

2. Az adatkezelő adatai

Cégnév: BIOTIN Egészségközpont Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 2461 Tárnok, Fő u. 84.

Adószám: 13955560-2-13

E-mail: lukacs.noemi@biotin.hu

Telefonszám: +36 30 399 6469

Weboldal: https://biotin.hu

3. Tárhelyszolgáltató

Név: Namecheap, Inc.

Weboldal: https://www.namecheap.com

A tárhelyszolgáltató kizárólag a weboldal technikai működéséhez szükséges adatkezelési tevékenységet végzi.

4. Az adatkezelés célja

A BIOTIN Egészségközpont az alábbi célokból kezel személyes adatokat:

kapcsolatfelvétel biztosítása, időpont-egyeztetés, egészségügyi szolgáltatások nyújtása, páciensdokumentáció vezetése, számlázási kötelezettségek teljesítése, weboldal működtetése, statisztikai elemzések készítése és marketingkampányok hatékonyságának mérése.

5. Kapcsolatfelvétel és időpontkérés

A weboldalon található kapcsolatfelvételi és időpontkérő űrlap kizárólag a látogató nevét, e-mail címét és telefonszámát kéri be.

Az adatokat kizárólag kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés és a szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció céljából használjuk fel.

Kezelt adatok: név,e-mail, telefonszám.

Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása.

6. Egészségügyi adatok kezelése

A BIOTIN Egészségközpont természetgyógyászati és egészségmegőrző szolgáltatásai során egészségügyi adatok kezelése történhet.

Az egészségügyi adatok kezelése kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, az állapotfelméréshez, a kezelési terv kialakításához, a kezelések dokumentálásához és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben történik.

Az egészségügyi dokumentációkat és a kezelésekkel kapcsolatos adatokat a mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg.

7. Páciensdokumentáció

A kezelések során papíralapú és digitális dokumentáció egyaránt készülhet.

A dokumentáció célja a kezelések nyomon követése, szakmai dokumentálása, a szolgáltatás minőségének biztosítása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

8. Számlázás

A szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítéséhez kapcsolódóan számla kiállítása történik.

Kezelt adatok: név, számlázási cím, e-mail cím és a számlázáshoz szükséges egyéb adatok.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

A számlák kiállítása a Karcmentes.hu rendszerének segítségével történik.

9. Könyvelés

A BIOTIN Egészségközpont könyvelési feladatait külső könyvelő végzi.

Adatfeldolgozó: Mobilkont Kft.

A könyvelő kizárólag a számviteli, pénzügyi és adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

10. Cookie-k használata

A weboldal cookie-kat használ. A cookie-k kis méretű adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén.

A cookie-k célja a weboldal működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzések készítése és marketingkampányok optimalizálása.

A nem szükséges cookie-k használata kizárólag az érintett hozzájárulása alapján történhet.

11. Google Analytics 4

Weboldalunk a Google Analytics 4 szolgáltatást használja.

A szolgáltatás segítségével statisztikai információkat gyűjtünk a weboldal használatáról annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat és a felhasználói élményt fejleszteni tudjuk.

12. Matomo Analytics

A weboldal a Matomo analitikai rendszert is használja.

A Matomo segítségével elemezzük a látogatói viselkedést, a weboldal teljesítményét és a felhasználói útvonalakat.

13. Meta Pixel

A weboldalon Meta Pixel működik, amely a Facebook és Instagram hirdetések teljesítményének mérését és optimalizálását segíti.

A Meta Pixel segítségével relevánsabb hirdetések jeleníthetők meg a látogatók számára.

14. Google Maps

A weboldal Google Maps térképet tartalmaz. A térkép használata során a Google adatokat kezelhet saját adatkezelési szabályzata szerint.

15. YouTube videók

Weboldalunk YouTube videókat ágyazhat be. A videók lejátszása során a YouTube adatokat kezelhet saját adatvédelmi szabályzata szerint.

16. Adatbiztonság

A BIOTIN Egészségközpont megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy illetéktelen nyilvánosságra hozataltól.

17. Az érintettek jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről, hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz, kérni a pontatlan adatok helyesbítését, kérni adatai törlését, kérni az adatkezelés korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, élni az adathordozhatóság jogával, valamint visszavonni korábban adott hozzájárulását.

18. Jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://www.naih.hu

19. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

A BIOTIN Egészségközpont fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót jogszabályváltozás, technológiai változás vagy a szolgáltatások módosulása esetén frissítse.

A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.

Hatályos: 2026. június 9.